Ph.D. in Tourism, Hanyang University, Korea
M.A. in Tourism, Hanyang University, Korea
B.A. in Tourism, Hanyang University, Korea

Professor, Dept of Tourism Management, Silla University
Director, Brain Korea 21 Institute for Human Resource Development in Tourism Research for Jeju Free International City

-2002 A Study on the Emerging Cruises in the Tourism Industry
-2006 The Newspaper Advertisement Analysis of Winter Season Group Package Tours
-2006 A Study on Positioning Strategy of Low-cost carrier, Jeju Air
-2006 An Empirical Study of the Effects of Determinants on e-Loyalty: Focused on Visiting Tourist in Jeju
-2008 Jeju Islanders` Perception on the World Natural Heritage Registered in 2007

Ph.D. in Recreation, Park and Leisure Studies University of Minnesota, Twin Cities, MN, USA
M.A. in Recreation Administration California State University, Chico, CA, USA
B.S. in Business Management Hanyang University, Republic of Korea

Local Finance Plan Review Committee Member,Jeju Special Self-governing Province
Chairman of Social Economy Public-Private Cooperation Working Group,Jeju Special Self-governing Province
Executive Director of the Korea International Business Association
Advisory Committee Member, Jeju Special Self-governing Province
Advisory Committee Member, Small and Medium Business Administration
Visiting Professor, San Jose State University, CA, USA
Editorial Member, Tourism Sciences, TOSOK, Korea
Director, Brain Korea 21 Institute for Human Resource Development in Tourism Research for Jeju Free International City
Senior Researcher, Korea Tourism Research Institute under the Ministry of Culture and Tourism, Seoul, Korea
Consultant, APEC (Asia-Pacific Economic Cooperation) Tourism Working Group
Researcher, Global Industrial Survey Co., Ltd under KOLON, Seoul, Korea

그랜드 제너레이션의 소비자 특성이 프리미엄 가격 지불의도에 미치는 영향에 관한 연구
여행 유튜브 콘텐츠 시청 동기가 행동의도에 미치는 영향
A Study on Hallyu tourism revitalization model: Focusing on the case of Jeju island
국내선 항공 이용객의 행동적 특성 및 조절초점에 따른 셀프서비스 기술품질에 대한 인식 연구
제주특별자치도 관광법제 개편방안에 관한 연구-여행업을 중심으로
코로나19 전 오버투어리즘 현상과 대응정책에 관한 고찰 연구
The effects of gamification on tourist psychological outcomes
A study on the improvement of law & system in international conference industry in Jeju Special
Self- governing Province
An exploratory study on development for sustainable community enterprise in Jeju
제주지역주민의 관광영향 인식과 정서에 대한 연구
관광전공 대학생의 전공만족도 및 전공 관련 취업희망에 관한 연구

주요저서
관광경영전략, 백산출판사
국제관광 경영과 문화, 백산출판사
관광사업론(공저),백산출판사
관광학의 이해(공저), 백산출판사
섬 관광의 현재와 미래 발전전략(공저), 제주발전연구원
Jeju island , History & Lives, Tourism & Citrus, Plants & Animals(Co-authorship), JNU

Ph.D. in Tourism, Hanyang University, Korea
M.A. in Tourism, Hanyang University, Korea
B.A. in Tourism Administration, Kyongju University, Korea

Vice Dean, College of Economics & Commerce
Dean and chief professor, Dept. of Tourism management
Director, The Tourism Sciences Society of Korea
Member, Japanese Tourism Research Association
Tourism policy advisor, Jeju Special Self-governing Province
Host, TV program "Current Issues" at Jeju MBC
Promotion committee member, Health-specialized business for Segwi-po city government, Jeju Special Self-governing Province
Advisor, Convergence contents of tourism resources development businesses, Ministry of Culture & Tourism(Korean govenrmnet)
Marketing advisor, Jeju branch office of Shinhan Financial Group
Producer, MICE indusrty promotion project in Jeju Special Self-governing Province, Ministry of Knowledge & Economy(Korean government)

2008 Relationship between Convention Destination and Venue: The Case of Jeju Special Self-Governing Province and ICC JEJU

2008 A study on satisfaction among Expo participants with a Cross-cultural view: Case of 2007 ASTA Destination Expo Jeju

2006 A Content Analysis of Articles on Event and Festival Appeared in Korean Tourism Journals: A Review of Papers in 1995-2004 Period

2003 Partnership Between Professional Convention Organizers and Hotel Companies: Decision Factors and the Outcome

2003 A Study on Cooperation Plan among Stakeholders of Jeju Free International City Propel Policies

Ph.D. of Hospitality and Tourism management, Purdue University
M.A. of Hospitality and Tourism management, Purdue University
M.A. of tourism, Hanyang University, Korea
B.A. of Department of tourism management, jeju University, Korea

Graduate Instructor, Purdue University
Marketing Research Project Manager, Purdue Memorial Union, Purdue University
서울 웨스틴 조선호텔, Sales & Marketing Manager

2019 Interface effects of online media on tourists' attitude changes, Tourism management perspectives
2019 Cognitive fit effects of online reviews on tourists’ information search, information Technology and Tourism
2019 Tourismts' Shifting Perceptions of UNESCO Heritage Sites: Lessons from Jeju Island-South Korea, Tourism Review
2018 지역관광종사자의 고객접촉 수준에 따른 관광지에 대한 공유된 믿음과 관광객과의 정서적 연대 관계의 차이 연구, 관광학연구
2017 Influence of empathy on hotel guests' emotional service experience, Journal of Services Marketing
2017 중국 개별투자자의 제주특급호텔 연회 선택속성에 대한 연구, 관광레저연구
2017 What makes tourists feel negatively about tourism destinations: Application of hybrid text mining methodology to smart destination management, Technological Forecasting and Social Changes

Book Chapters
Park, O., Liping. A. C., & Lehto, X. Y. Collaborative destination branding. In A. Cai, Liping, W. C. Gartner, & A. M. Munar (eds.), Tourism Branding: Communities in Action. Bingley, UK: Emerald Group Publishing.

英國 Sheffield Hallam University PhD in Organisation and Management
英國 Bournemouth University MSc in Tourism Management
동아대학교 관광경영학 박사
동아대학교 관광경영학 석사
인제대학교 일어일문학사

제주대학교 경상대학 관광경영학과장 및 대학원 주임교수(현)
제주대학교 관광경영학과 교수(현)
Visiting Professor, Morocco, Al Akhawayn University, MBA.
Visiting Professor, Morocco, the Ministry of Foreign Trade trade for government employees, Public Seminar.
제주특별자치도 기업,기업인 육성지원 위원회 위원(현)
제주특별자치도 관광기념품 개발육성 위원회 위원(현)
(사) 제주자치와 참여연구원 이사(현)
제주에너지공사 고객만족경영위원회 위원(현)
제주특별자치도 우수관광사업체평정위원회 위원(현)
제주관광협회 호텔업등급평가위원회 위원(현)
(사)한국레저학회 이사(현)
(사)동북아 관광학회 편집위원(현)
(사)한국마이스관광학회 편집위원(현)
(사)관광경영학회 학술이사(현)
(사)제주관광학회 사외이사(역임)
(사)호텔외식관광경영학회 이사(역임)

2019,03 소유형태에 따른 한국호텔 기업 노동조합의 역할과 조직공정성, 노동조합 유효성의 관계 연구
.MICE관광연구
2019,02 부산지역 커피전문점의 물리적 환경, 고객만족, 행동의도에 관한 연구,관광레저연구
어촌마을 재생사업의 지역주민 인식 조사 연구 2019.01. 관광경영연구
2019,01 커피전문점에 대한 물리적 환경, 점포에 대한 감성, 만족에 관한 연구: 20？30대를 중심으로 ,.관광경영연구
2018,12 법률에 근거한 호텔기업의 인적자원관리 인사제도와 조직유효성 간의 관계 연구: 소유형태의 조절효과를 중심으로. 관광경영연구
2018, 11 한국호텔 기업의 비즈니스 전략 인적자원관리, 절차공정성, 조직유효성간의 관계 연구: 소유형태의 조절효과를 중심으로 , 관광경영연구
2018.11., 관광진흥법상의 호텔등급 평가기준에 따른 인적자원관리 인사제도와 조직유효성 간의 관계 연구 , MICE관광연구
2018. 10, 한국호텔기업의 비즈니스 전략 인적자원관리와 조직 유효성의 관계 연구,Culinary Science & Hospitality Research
The Relationship between the impact of Alleyways Festival Attributes on Visitors’ Satisfaction and Loyalty in Gamcheon Culture Village, Busan 2018.09.관광경영연구
한국호텔기업의 노동조합 조직의 역할과 노동조합 유효성의 관계 연구: 조직공정성의 매개효과를 중심으로 2018.09.관광경영연구
커피원두를 구매하는 쇼핑동기가 구매만족 및 재구매 의도에 미치는 영향 2018.07.관광레저연구
커피전문점의 감성이 신뢰와 만족, 재방문 및 추천의사에 미치는 영향: 디저트 판매점을 중심으로
2018.02.관광레저연구
한국문화에 기반한 호텔인적자원관리와 직원 결과(Employee Outcomes)의 관계에 관한 연구
2017.12. Culinary Science & Hospitality Research
Women Workforce in the Korean Context , 2017.12, International Review of Management and Marketing

美國 Kansas State University 호텔관광경영학박사
한양대학교 문학석사 (관광학과)
한양대학교 관광학부 (경영학 부전공)

한양대학교 관광학과 연구교수
Graduate Instructor, Kansas State University
Graduate Researcher, Kansas State University University
한국문화관광연구원 연구원

2022 Travel decision determinants during and after COVID-19: The role of tourist trust, travel constraints, and attitudinal factors, Tourism Management, 88.
2021 The impact of hotel CSR for strategic philanthropy on booking behavior and hotel performance during the COVID-19 pandemic, Tourism Management, 85.
2020 Reducing perceived health risk to attract hotel customers in the COVID-19 pandemic era: Focused on technology innovation for social distancing and cleanliness., International Journal of Hospitality Management, 91, 102-664.
2019 Front Desk Technology Innovation in Hotels: A Managerial Perspective. Tourism Management, 74, 310-318
2019 Fostering service-oriented OCB through reducing role stressors: An examination of the role of social capital. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 31(9), 3567-3582.
2019 Understanding U.S. Travelers' Motives to Choose Airbnb: A Comparison of Business and Leisure Travelers. International Journal of Tourism Science, 19(3), 192-209.
2018 Understanding museum visitor satisfaction and revisit intentions through mobile guide system: moderating role of age in museum mobile guide adoption. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 23(2), 95-108.
2018 What do employees perceive as a hindrance or challenge stressors in the hotel industry? What role does hope play? Journal of Human Resource in Hospitality and Tourism, 18(3), 299-322.

美國 Texas Tech University 호텔관광경영학 박사
美國 Texas Tech University 호텔관광경영학 석사
서울대학교 이학석사 (식품영양학과)
충남대학교 식품영양학과 학사

2021 Functions of Currency before and after COVID-19: Is Bitcoin Sustainable for Tourism?. Sustainability, 13(24), 13572-13589.
2021 A study on the sustainable use intention of restaurant compa-nies using the information attributes of SNS :The dual process theory. Sustainability, 13, 12922-12940.
2021 축제방문동기가 축제이미지, 만족, 그리고 재방문의도에 미치는 영향: 도심 음식축제 방문객을 중심으로, 17(1), 83-102.
2020 Do some travel purposes lead to more tourist expenditure patterns than others? Evidence from an almost ideal demand system (AIDS) analysis. ASIA PACIFIC JOURNAL OF TOURISM RESEARCH. 25(8), 902-913.
2020 빅데이터 분석을 통한 향후 부산관광 전략에 관한 연구. Culinary Science & Hospitality Research. 26(1), 169-176.
2019 The Influence on tourist experience quality of street foods on destination image, experientialsatisfaction, and Word of Mouth: The moderating impact of Food Neophobia. INTERNATIONAL JOURNAL OF ENVIRONMENTAL RESEARCH AND PUBLIC HEALTH. 17(1), 163-183.
2019 항공사 승무원의 비언어적커뮤니케이션이 브랜드 이미지와 지각된 가치, 고객만족에 미치는 영향: 20대 소비자 중심으로. 이벤트컨벤션연구 34, 45-64.

2021 Functions of Currency before and after COVID-19: Is Bitcoin Sustainable for Tourism?. Sustainability, 13(24), 13572-13589.
2021 A study on the sustainable use intention of restaurant compa-nies using the information attributes of SNS :The dual process theory. Sustainability, 13, 12922-12940.
2021 축제방문동기가 축제이미지, 만족, 그리고 재방문의도에 미치는 영향: 도심 음식축제 방문객을 중심으로, 17(1), 83-102.
2020 Do some travel purposes lead to more tourist expenditure patterns than others? Evidence from an almost ideal demand system (AIDS) analysis. ASIA PACIFIC JOURNAL OF TOURISM RESEARCH. 25(8), 902-913.
2020 빅데이터 분석을 통한 향후 부산관광 전략에 관한 연구. Culinary Science & Hospitality Research. 26(1), 169-176.
2019 The Influence on tourist experience quality of street foods on destination image, experientialsatisfaction, and Word of Mouth: The moderating impact of Food Neophobia. INTERNATIONAL JOURNAL OF ENVIRONMENTAL RESEARCH AND PUBLIC HEALTH. 17(1), 163-183.
2019 항공사 승무원의 비언어적커뮤니케이션이 브랜드 이미지와 지각된 가치, 고객만족에 미치는 영향: 20대 소비자 중심으로. 이벤트컨벤션연구 34, 45-64.

美國 Temple University, 경영학박사, Hospitality 서비스경영 전공
경희대학교 대학원 호텔관광학 박사 (호텔관광경영학 전공)
경희대학교 대학원 호텔관광학 석사 (호텔경영학 전공)
성신여자대학교 지리학과 학사

Assistant Professor, Marketing in Business Department, Goldey-Beacom College
Graduate Instructor, Temple University
Graduate Researcher, Temple University
한국능률협회 경영평가팀 선임연구원
해비치호텔앤리조트 마케팅팀 주임
소피텔 앰버서더 호텔 인사교육팀, Training Coordinator

Choe, Y., Baek, J., & Kim, H. (2023). Heterogeneity in consumer preference toward mega-sport event travel packages: Implications for smart tourism marketing strategy. Information Processing & Management, 60(3), 103302.
Kwon, E., Baek, J., & Dahm, M. J. (2022). Looking for a silver-lining of a less-popular ethnic cuisine: the case of Caribbean cuisine. Journal of Food service Business Research, 1-14.
백주아 외 1인 (2021) 라이프스타일 호텔 방문객들의 디자인 관련 인식이 예약의도와 지불의사금액에 미치는 영향, 호텔리조트연구, 19(6), 103-118.
Lee, J., & Baek, J. (2021). Sustainable Growth of social tourism: a growth mixture modeling approach using heterogeneous travel frequency trajectories. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(10), 5241.
Baek, J., & Lee, J. (2021). A conceptual framework on reconceptualizing customer Share of Wallet (SOW): as a perspective of dynamic process. Sustainability, 13(3), 1423.
Kim, H., Baek, J., & Choe, Y. (2021). Family life cycle and preferences for a mega-sporting event package: The case of the 2018 PyeongChang Winter Olympic Games. Tourism Economics, 27(3), 548-568.
Baek, J., Choe, Y., & Ok, C. (2021). Determinants of hotel guests’ service experiences: an examination of differences between lifestyle and traditional hotels. Journal of Hospitality Marketing and Management. 29(1), 88-105.
Baek, J., & Choe, Y. (2020). Differential effects of the valence and volume of online reviews on customer share of visits: The case of US casual dining restaurant brands, Sustainability, 12(13), 5408.
백주아 외 1인 (2020) 온라인 리뷰를 통한 라이프스타일 호텔의 서비스 품질 속성에 관한 연구-전통적인 호텔과의 차이를 중심으로-, 호텔리조트연구, 20(2), 87-102.
백주아 외 2인 (2020) 포스트 코로나 뉴노멀 시대 항공 업계 종사원들은 업계로 복귀할 것인가?: 개인-환경 적합성과 잔류 의도의 영향 관계 중심으로, 관광레저연구, 32(11), 319-336.
백주아 외 1인 (2020) 호텔 고객의 브랜드 경험 가치와 브랜드 만족, 브랜드 몰입, 브랜드 사랑 간의 관계, 호텔리조트연구, 20(2), 87-102.
백주아 외 2인 (2020) 스포츠 관광객은 항상 효용을 극대화 하는 선택을 하는가? 확률효용이론과 후회이론의 적용, MICE관광연구, 20(4), 141-159.
Baek, J., & Ok, C. (2017). The power of design: How does design affect consumers’ online hotel booking?. International Journal of Hospitality Management, 65,1-10.
Baek, J. (2016). The impact of hotel design uniqueness on booking intention and willingness to pay. InternationalJournalofTourismandHospitalityResearch,30,5-17.
Baek, J. (2016). A study on the reuse intention of hospitality mobile application users by Extended Technology Acceptance Model. Korean Journal of Tourism Research, 31(3),357-373.

제주대학교 관광학박사(관광경영학과)
제주대학교 관광학석사(관광경영학과)
아주대학교 경영학부 경영학사

(주) 제주김녕미로공원 대표이사(현)
제주대학교 관광경영학과 겸임교수(현)
(사)제주관광학회 총무이사(전)
University of Missouri, Visiting Scholar(2014-2015)
제주대학교 관광경영학과 시간강사(2011-2018)

경기대학교 관광학박사
경기대학교 관광학석사
東京觀光專門學校 觀光專門士
한국방송통신대학교 경영학사

(현)제주한림공원 대표이사
(현)제주여행문화 이사
(현)한국법무보호복지공단 운영위원
(현)재암문화재단 이사
(현)제주상공회의소 상임의원
(현)한일친선협회 이사
(현)제주메세나협회 이사
(현)한중경제민간협의회 이사
(현)제주대학교LINC사업단 캡스톤디자인 지원센터 운영위원
(현)한국경영학회 제주지회 운영위원
(현)제주관광학회감사
(전)제주한라대학교 외래교수(2009-2012)
(전)제주대학교 LINC사업단 산학협력중점교수(2012-2017)
(전)제주관광대학교 외래교수(2017-2020)
(전)경기대종합관광연구소 여가관광연구 편집위원(2016-2018)
(전)제주대학교 관광과경영경제연구소 특별연구원(2016-2018)
(전)제주상공회의소 청년부회 15대회장(2019)
(전)제주관광학회 총무이사(2018-2020)

(2020)빅데이터를 이용한 제주도 무사증에 관한 네트워크 분석
(2018)21세기, 비영리조직 경영에 대한 가설 발견적 접근
(2012)지역사회 애착이 내발적 지역관광개발 참여의사에 미치는 영향-제주도 주민을 대상으로
(2010)지역사회애착, 관광영향인식과 내발적 지역관광개발 참여의사의 관계(제주도 주민을 대상으로)
(2010)기상요인이 관광지 입장객에 미치는 영향 -제주 고산지역 골프장을 중심으로-
(2010)한ㆍ일 관광객의 관광지정보 입수경로분석: 제주도 한림공원을 중심으로
(2008)기상요인이 관광에 미치는 영향(제주도를 중심으로)

2018.3-2021.9 제주대학교 관광경영학과 석사
1982.3-1988.2 경남대학교 무역학과 무역학 학사

현) 2007.5 농업회사법인 휴애리(주) 대표이사
현) 2022.4 제주대학교 관광경영학과 겸임교수
현) 2022.2 서귀포시청 시민소통 부위원장
현) 2021.3 법무부 청소년범죄예방 위원 (제주지역 이사)
현) 2018.10 제주관광공사 비상임이사
현) 2018.1 제주지방경찰청 집회시위 자문위원
현) 2013.3 민주평통자문회의 자문위원
2018.10 - 2020.5 제주특별차치도 4차산업혁명위원
2017.3 - 2018.12 서귀포시 교육발전기금 이사장
2012.1 - 2013.12 서귀포시 관광협회 특임부회장

(2021)생태관광지 관광경험이 방문객 관광만족과 재방문의도에 미치는 영향조절효과

Ph.D. in Business Administration, Sejong University
M.A. in Business Administration, Kyunghee University
B.S. in tourism management, Cheju University

President, Jeju Development Institute, Jeju, Korea.
Vice-president, The Tourism Science Society of Korea.
President, College of Economics & Commerce, Cheju University, Korea
Visiting professor, Pennsylvania state university, USA

Huh, Hang Jin et al, A comparison of competing theoretical models for understanding acceptance behavior of information systems in upscale hotels, International Journal of Hospitality Management, 28, pp.121-134.
Huh, Hang Jin et al, word-of-Mouth Effect of the Electronic Tourism Information, Journal of Tourism Science, 32(2), pp.109-130. 2008.04.30.
Huh, Hang Jin et al, Discrimination of Comparative Advantage CTM for Predicting and Understanding Intention to Use HIS and Usage Behavior, Journal of Tourism Science, 32(1), pp.187-208. 2008.02.29.
Huh, Hang Jin et al, The Influence of Internal Marketing to Job Satisfactions in the Hotel Industry: Focused on Deluxe Hotels in Jeju, Journal of Tourism and Leisure Research, 19(2), pp.167-184. 2007.05.31
Huh, Hang Jin et al, Identification of Dimensionality of Brand Equity and Its Structural Relationships with Overall Brand Equity, Brand Attitude, and Revisit Intent: A Case Study of Family Restaurants, Journal of Tourism Science, 30(6), pp.339-360, 2006.12.31.

Ph.D. of Business management, University of Texas
M.A. of Business management, University of Detroit
B.A. of Department of Commerce and Trade, Dongguk University, Korea

- TA & Lecturer, University of Texas
- Director-General, Tourism, Business and Economic Research Institute
- Visiting Professor, University of Illinois

2017 Relationship of the Brand Personality of Jeju Island as a Tourism Destination, Tourist`s Self-Congruity and Overall Satisfaction: Focused on the mediating effect of self-congruity
2017 Study on Rural Tourism Creation based on the Stock-Farming Culture of Gasiri Village, Jeju: From a Convergence Tourism Perspective
2017 How the West Sees Jeju: an amnalysis of Westerners' perception of Jeju's personality as a desination
2017 Changes of Tourism Supply in Jeju Tourism with respect to Tourist Destination Life-cycle
2015 The Effects of Tourism Marketing Communication on Destination Brand Equity : Focused on the Tourists Visiting Jeju Island
2014 A Study on The Life cycle of Jeju Tourism Destination
2013 The Study on Heritage Tourist's Value Systems
2012 Study on Dark Tourism Participants's Environmental Perception
2011 Role of Emotional Responses in Arts Tourism:Focused on Performing Arts Experiences
2010 A Study on the Evaluation differences of the Tourist Destination Attractive Factors by Life Style
2009 A Study on Satisfactions for Physical Leisure Activities in Pre-elderly Group
2008 Word-of-Mouth Effect of the Electronic Tourism Information
2007 A Study on the Repeat Visitors` Features in Jeju Tourism
2007 A Study on Differences of push-pull motivation by tourists` alternative evaluation patterns: Focused on Jeju tourist
2006 A Content Analysis of Articles on Event and Festival Appeared in Korean Tourism Journals: A Review of Papers in 1995-2004 Period
2004 A Study on the Tourist Market Segmentation by Benefit Sought