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대학소식

학생 성장의 요람, 새로운 가치를 만드는 대학

[ ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자      ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00      ·조회수 : 1,270     

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

 

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1: 2016. 6. 30() 10:00-17:00

· 2: 2016. 7. 01() 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

 

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

 

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)


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공지사항 게시물 목록
번호 분류 제목 첨부 작성자 작성일 조회
2089 2015년 제6회 모의토익 실시 안내 외국어교육원 2015-11-12 1614
2088 SK핀크스 기업방문교육(특강교육 및 현장견학) 신청 .. 2 취업 전략본부 2015-11-12 1267
2087 이웃사랑 바자회 부스 운영 자원봉사자 모집 안내.. 학생복지과(학생) 2015-11-12 1372
2086 젊은이에게 꿈과 열정을 한수원(주) 조석사장과 제주.. 2 관리자 2015-11-11 1335
2085 (특성화)행정학과 취업역량강화 특강(11.13).. 기획평가과 2015-11-11 1660
2084 (특성화)사회학과 전문가초청 특강(11.16).. 기획평가과 2015-11-11 1423
2083 (특성화)경제학과 전문가 초청 특강(11.20).. 기획평가과 2015-11-11 1359
2082 『Creative Factory』 세미나 모집 공고 3 취업 전략본부 2015-11-11 1259
2081 건강증진센터 의사진료 일정 변경 안내.. 관리자 2015-11-11 1268
2080 [교수법워크숍]영어강의 준비전략 특강!.. 1 기초교양교육원 2015-11-09 1270
2079 [문화광장] 영화감독 여균동 특강 안내.. 1 기초교양교육원 2015-11-09 1912
2078 계약현황(10월) 1 재정과 2015-11-07 976
2077 제35회 백록학술상 공모 신문방송사 2015-11-05 1392
2076 시인.소설가 등용문 제35회 백록문학상 현상공모.. 신문방송사 2015-11-05 1353
2075 [학생상담센터] 11월 17일 무료로 심리검사 해드립니.. 1 취업 전략본부 2015-11-05 1474
2074 [기업방문교육]면세비즈니스 부루벨코리아 윤정 상무 .. 2 취업 전략본부 2015-11-05 1484
2073 한수원(주) 조석 사장과 함께하는 '에너지 토크 콘서.. 2 취업 전략본부 2015-11-04 1475
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2070 2016년도 제 9회 한미학생회의 (KASC) 참가자 모집.. 2 국제교류본부 2015-11-04 1468

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