공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,232

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2129	봉사	2015 발달장애인가족휴식지원사업 도우미 모집 안내..	2	학생복지과(학생)	2015-11-26	2095
2128	일반	[학생상담센터] 1:1 심리상담 안내 (심리, 진로, 학업..	1	취업 전략본부	2015-11-25	1553
2127	일반	스마트그리드와 청정에너지 CEO 및 전문가 강좌 13주..	1	관리자	2015-11-25	1496
2126	일반	[장소변경]싱가포르 서비스 전문가 실무 양성과정 선..	2	취업 전략본부	2015-11-24	1980
2125	일반	2016년 상반기 해외농업기술개발사업(KOPIA) 센터 파..	1	취업 전략본부	2015-11-24	1574
2124	일반	11월 24일 이공계 여대생 리더십/커뮤니케이션 스킬 ..	2	WISET제주지역센터	2015-11-23	1352
2123	일반	내 꿈을 이루기 위한 시간, 글로벌 멘토링!!..	1	기초교양교육원	2015-11-23	1564
2122	일반	의류학과 특강 “고객 맞춤형 편집매장의 진화” (코..		관리자	2015-11-20	1335
2121	일반	장애인인식개선 교육 프로그램 안내		학생복지과(학생)	2015-11-20	1246
2120	일반	제주대학교 국제개발협력센터 센터장 및 행정직원에 ..		기획평가과	2015-11-20	1767
2119	일반	2015학년 겨울학기 토익특별반 선착순 접수 안내..		외국어교육원	2015-11-20	1420
2118	일반	2015학년도 제6회 모의토익 실시 안내		외국어교육원	2015-11-19	1360
2117	일반	2015학년도 겨울방학 무료 대학생 영어캠프 참가자 모..	3	외국어교육원	2015-11-19	1591
2116	일반	실전대비 프레젠테이션 아카데미 교육 알림(스피치+PP..	2	LINC사업단	2015-11-19	2010
2115	일반	[학생상담센터] 12월1일 무료심리검사해드립니다.^^ (..	1	취업 전략본부	2015-11-19	1439
2114		제주대학교소비자생활협동조합 식자재 전자입찰 공고(..	2	생활협동조합	2015-11-19	1223
2113	일반	여대생취업아카데미 모집 안내	1	취업 전략본부	2015-11-18	1570
2112	일반	2016학년도 1학기 국가장학금 신청안내	1	학생복지과(장학)	2015-11-18	1871
2111	일반	[교수법워크숍] 페이스북, 카카오톡 등 SNS를 이용한 ..	2	기초교양교육원	2015-11-18	1165
2110	일반	2016학년도 1학기 GNE 프로그램 해외(뉴질랜드, 싱가..	5	국제교류본부	2015-11-18	3363