공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,221

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
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2208	일반	2015학년도 동계 집중 교수워크숍	3	기초교양교육원	2015-12-21	1304
2207	일반	2016-2017 헝가리 정부초청 장학생 선발 알림..	3	국제교류본부	2015-12-21	1700
2206	일반	[학생상담센터] 연말 맞이 미술상담캠프를 통한 자아..	1	취업 전략본부	2015-12-21	1335
2205	일반	2015학년도 동계방학 학습공동체 비상멘토링 학생모집..	2	기초교양교육원	2015-12-18	1310
2204	일반	[학생생활관]2016학년도 학생생활관 입주학생 모집 예..		학생생활관	2015-12-18	1524
2203	일반	[특성화] 글로벌 커리어 레벨업 영국해외연수 프로그..		취업 전략본부	2015-12-18	1669
2202	일반	제7회 제주대학교 재일제주인센터 국제학술대회 개최 ..	2	관리자	2015-12-18	1346
2201	봉사	겨울방학 캠프 보조자(대학생 자원봉사활동자) 모집 ..		학생복지과(학생)	2015-12-18	2238
2200	봉사	대학생 자원봉사자 모집 안내		학생복지과(학생)	2015-12-18	2271
2199	일반	[학생상담센터] 연말 맞이 미술상담캠프를 통해 자아..	1	취업 전략본부	2015-12-17	1051
2198	일반	찾아가는 유전자변형생물체(LMO) 안전교육 안내..		관리자	2015-12-17	1099
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2196	일반	[평생교육원]2016학년도 1학기 강좌개설 신청 공고..	1	평생교육원	2015-12-16	1213
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