공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,197

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
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2388	일반	2016학년도 제2학기 해외파견 교류수학 프로그램 사전..	2	국제교류본부	2016-03-08	3873
2387	일반	(수정)2016학년도 제2학기 해외파견 교류수학.복수학..	4	국제교류본부	2016-03-08	4052
2386	일반	해외파견 교류수학 프로그램 설명회 개최..	1	국제교류본부	2016-03-08	1977
2385	일반	제안서 평가위원 후보자 모집 안내	1	관리자	2016-03-08	1355
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2381	행사	2016년 통계청 견학프로그램 안내	2	관리자	2016-03-08	1458
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2379	일반	보건대학원 연구조교 모집 공고	1	의학전문대학원	2016-03-07	1529
2378	일반	의학전문대학원 의학과(해부학교실) 연구조교 모집 공..	1	의학전문대학원	2016-03-07	1643
2377	일반	의학전문대학원 의학과(미생물학교실) 연구조교 모집 ..	1	의학전문대학원	2016-03-07	1899
2376	일반	유학생을 위한 한국어강좌(야간 화, 목) 신청 안내..		국제교류본부	2016-03-07	1531
2375	일반	2016년도 1차 축산물 HACCP 경영인과정 교육 안내..	1	관리자	2016-03-07	1137
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2372	봉사	자원봉사자 모집 안내		학생복지과(학생)	2016-03-07	1416
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