공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,201

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2489	일반	제주신화역사공원 ' 람정복합리조트 트랙' 특강 알림..	1	취업 전략본부	2016-03-29	1509
2488	일반	LINC사업단 2016 창업동아리 모집 안내		LINC사업단	2016-03-29	1071
2487	일반	2016학년도 여대생커리어개발센터 서포터즈 추가 모집..	2	취업 전략본부	2016-03-29	1118
2486	행사	국민해양안전관 시설 및 체험 컨텐츠 개발 아이디어 ..	1	관리자	2016-03-29	1127
2485	행사	순천만국가정원 포토존 및 야간경관조명 디자인 공모..	3	관리자	2016-03-29	1263
2484	행사	2016년 완도해조류음식 1만원대 요리 경연대회 알림..	2	관리자	2016-03-29	1189
2483	행사	2016년 4월 과학의 달 행사 안내	1	관리자	2016-03-29	1265
2482	일반	인사혁신처 국가직 지역인재 7급 공무원 선발대비 수..	2	취업 전략본부	2016-03-28	1783
2481	일반	서비스업 경영관리 인력양성사업 참여학생 모집..	2	경상대학	2016-03-28	1980
2480	일반	2016년 제1회 모의토익 선착순 접수 안내..		외국어교육원	2016-03-28	1282
2479	일반	2016년 제5기 지구별 꿈도전단 모집 공고..	1	학생복지과(장학)	2016-03-28	1523
2478	일반	LINC사업단 2016 창업동아리 모집 안내	1	LINC사업단	2016-03-28	1014
2477	일반	소그룹(3~7인) 맞춤형 어학강좌 상시 모집 안내!..	1	외국어교육원	2016-03-28	1042
2476	일반	봄학기 토익특별반 선착순 접수 안내!	1	외국어교육원	2016-03-28	1077
2475	일반	JDC 제10회 글로벌 인재육성 해외인턴십(미국 디즈니..	1	취업 전략본부	2016-03-28	2121
2474	일반	창업지원단 2016 창업동아리 모집 안내	2	취업 전략본부	2016-03-28	1109
2473	일반	문화광장, 배우 권해효 특강 알림	1	기초교양교육원	2016-03-28	1594
2472	행사	[한국문화예술위원회] 인문쟁이 2기 모집..		관리자	2016-03-28	1134
2471	행사	2016년 제주국제울트라마라톤대회 참가 신청 안내..		국제교류본부	2016-03-28	1227
2470	봉사	대학생청소년교육지원사업 추가 공지	4	학생복지과(학생)	2016-03-28	2037