공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,366

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)

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번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2649	일반	2016 불가리아정부초청 장학생 선발 안내..	4	국제교류본부	2016-05-02	1109
2648	일반	「동문 멘토링」 참여자 모집	3	취업 전략본부	2016-05-02	1006
2647	일반	2016년 공무원 공직설명회 알림	1	취업 전략본부	2016-05-02	1616
2646	일반	Human Renaissance Academy 10기 모집 안내	3	취업 전략본부	2016-05-02	2017
2645	일반	2016 대학 혁신방안 아이디어 공모전 선정결과 발표..	1	관리자	2016-05-02	1371
2644	일반	(참가 안내)스미스소니언(Smithsonian) 박물관 아트 ..		중앙도서관	2016-05-02	1183
2643	일반	문화광장, 탁현민 공연연출가 특강 알림..	2	기초교양교육원	2016-05-02	1257
2642	일반	소그룹(3~7인) 맞춤형 어학강좌 상시 모집 안내!..	1	외국어교육원	2016-05-02	1523
2641	일반	[추가접수] 제2차 외국어특별강좌 추가 모집 안내..		외국어교육원	2016-05-02	1329
2640	일반	제주도지원(기초생활수급자 및 차상위계층 전액지원) ..	3	국제교류본부	2016-05-02	1798
2639	행사	제7회 김만중 문학상 작품 공모 안내	2	관리자	2016-05-02	1014
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2637	행사	제주발전연구원 2016년도 연구과제 외부공모 안내..		관리자	2016-05-02	1227
2636	행사	제10회 김해시 관광기념품 공모전 개최 안내..	1	관리자	2016-05-02	1374
2635	행사	함께 만드는 여성친화 달서 공모전 안내..	2	관리자	2016-05-02	1294
2634	일반	국가공인 서비스경영능력시험(SMAT) 자격 취득 지원 ..	3	관리자	2016-04-29	1486
2633	일반	제주대학교 간호대학 간호학과 제 17회 나이팅게일 선..	1	관리자	2016-04-29	1297
2632	일반	제36회 백록문학상 현상 공모		신문방송사	2016-04-29	1161
2631	일반	대학생 자유학기제 봉사단 참여자 모집..	1	학생복지과(학생)	2016-04-29	1835
2630	행사	제37회 제주도민 독후감 공모 안내	1	관리자	2016-04-29	1108