공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,182

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

목록으로

공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2689	일반	2016-2017 쿠웨이트정부초청 어학연수 장학생 선발 안..	5	국제교류본부	2016-05-11	1130
2688	행사	제11회 제주포럼 개최 안내	1	관리자	2016-05-11	1178
2687	행사	2016 세계 장병청년 안보비전 발표대회 안내..	2	관리자	2016-05-11	1143
2686	일반	2016 영화로 만나는 재일동포 울보권투부 상영회 및 ..	1	관리자	2016-05-10	1061
2685	일반	소그룹(3인~7인) 맞춤형 어학강좌 상시 모집 안내!..	1	외국어교육원	2016-05-10	1192
2684	일반	[학생상담센터] 성격 및 적성 검사로 나를 알아보는 [..	1	취업 전략본부	2016-05-10	1318
2683	일반	[WISET센터] 국립생물자원관 조가연 환경연구관 특강 ..	1	WISET제주지역센터	2016-05-10	1073
2682	일반	16년 하반기 여행 가이드를 위한 '스페인어 언어교육..	1	국제교류본부	2016-05-10	1946
2681	일반	JNU One Campus Project(교육대학 아라캠퍼스로의 이..		기획평가과	2016-05-10	1341
2680	일반	제주특별자치도개발공사(JPDC) 공개채용설명회 개최..		취업 전략본부	2016-05-10	1527
2679	일반	2016년도 제주대학교 국가공무원 경력경쟁채용시험 공..	1	총무과	2016-05-10	2224
2678	행사	2016 국제청소년사이버환경포럼 참가자 모집 안내..	3	관리자	2016-05-10	1219
2677	행사	제3회 국방미래인재학술상 논문 공모 안내..	2	관리자	2016-05-10	1183
2676	행사	제9회 제주 범도민 안전체험 한마당 행사 안내..	1	관리자	2016-05-10	1206
2675	행사	'춘향! 꺼지지 않는 사랑' 제86회 남원 춘향제 안내..	1	관리자	2016-05-10	1046
2674	일반	★NXCL(넥슨) IT - 문화 융합 트랙 :2016년 하반기 인..	3	WISET제주지역센터	2016-05-09	1272
2673	일반	2017년도 일본 문부과학성 유학생 모집 안내..	5	국제교류본부	2016-05-09	1397
2672	일반	2016학년도 대학 직장예비군 기본교육훈련 실시 안내..		관리자	2016-05-09	1509
2671	일반	「청년 고용정책 설명회」 개최		취업 전략본부	2016-05-09	1002
2670	일반	제4회 전국 중·고등학생 미술·디자인실기대회 개최 안..	2	예술디자인대학	2016-05-09	1746