공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,347

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)

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번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
2986	일반	여름방학에 신토익하자! 여름학기 토익특별반 접수 안..	1	외국어교육원	2016-06-29	1003
2985	일반	하계방학 기간 의사진료 휴진 안내		관리자	2016-06-29	1147
2984	일반	고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실체(J-detox MICA..	1	관리자	2016-06-29	1090
2983	행사	지역발전 체험사례 및 정책아이디어 공모전..	2	관리자	2016-06-29	1034
2982	일반	[추가접수]여름방학 외국어특별강좌 추가접수 안내!..		외국어교육원	2016-06-29	976
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2980	일반	대학생 및 대학원생 학자금 대출이자 지원사업 안내..	1	학생복지과(장학)	2016-06-28	1091
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2978	행사	여수랜드마크 상징물(타워/조형물) 아이디어 공모..	2	관리자	2016-06-28	774
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2976	봉사	2016년 스마트폰 과다사용 가족치유캠프 멘토 모집..	3	학생복지과(학생)	2016-06-28	1156
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2974	일반	[추가접수]여름방학 외국어특별강좌 추가접수 안내!..		외국어교육원	2016-06-27	1249
2973	일반	JDC 제10회 글로벌 인재육성 해외인턴십(중국-청두) ..	1	취업 전략본부	2016-06-27	1099
2972	일반	JPDC 해외인턴십 모집공고(호주) - 꿈을 위한 도전!!..	1	취업 전략본부	2016-06-27	1076
2971	일반	JPDC 제11회 캐나다 해외인턴십 최종 선발자 공지..		취업 전략본부	2016-06-27	1738
2970	일반	JPDC 제11회 영국 해외인턴십 최종 선발자 공지..		취업 전략본부	2016-06-27	1818
2969	행사	2016년도 강원도 지방공무원 임용시험 변경공고..	2	관리자	2016-06-27	832
2968	일반	구)제주대학교병원 이름짓기 공모 선정 결과 알림..	1	기획평가과	2016-06-27	1425
2967	일반	JDC 제10회 중국-상해 해외인턴십 최종 선발자 공지..		취업 전략본부	2016-06-27	1337