공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,198

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
3049	일반	2016년 한중 청소년교류 2차 파견단 모집 공고..	2	취업 전략본부	2016-07-18	1700
3048	행사	안전문화 확산을 위한 제3회 안전한 학교 공모전 안내..	2	관리자	2016-07-18	967
3047	봉사	대학생 자원봉사자 모집 안내		학생복지과(학생)	2016-07-18	1254
3046	봉사	대학생 자원봉사자 모집 안내		학생복지과(학생)	2016-07-18	2071
3045	일반	제주대학교 외국어교육원 조교 채용 공고..	1	외국어교육원	2016-07-15	1471
3044	일반	JPDC 제11회 제주지역 대학생 해외인턴십 연수생 최..		취업 전략본부	2016-07-15	1932
3043	일반	JDC 제10회 글로벌 인재육성 해외인턴십(중국-청두) ..		취업 전략본부	2016-07-15	1661
3042	행사	소셜 패션 디자인 공모전 안내	1	관리자	2016-07-15	992
3041	행사	2016 한일중 청년 모의정상회의 참가자 모집 안내..	2	관리자	2016-07-15	926
3040	행사	한국만화박물관 만화가와 만나는 날(미티 작가) 행사 ..	1	관리자	2016-07-15	1021
3039	행사	2016년 차세대도시·농림융합기상사업단 채용 공고..	2	관리자	2016-07-15	915
3038	행사	2016 장애학생 보조공학기기 공모전 안내..	1	관리자	2016-07-14	917
3037	행사	청소년 건강리더 관련 대학생 멘토 모집 안내..	4	관리자	2016-07-14	1079
3036	행사	2016년 서울국제교육포럼(SIEF) 발표자 공모 안내..	2	관리자	2016-07-14	887
3035	행사	제주문화예술종합정보포털 '제주人놀다' 구축 안내..	1	관리자	2016-07-14	832
3034	행사	국립낙동강생물자원관 제2기 대학생 서포터즈 가람지..		관리자	2016-07-14	1135
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3032	행사	제71주년 교정의 날 기념 학술·카툰 현상공모 안내..	1	관리자	2016-07-14	805
3031	행사	한화자전거평화여행 참가자 모집 안내..	2	관리자	2016-07-14	828
3030	봉사	대학생 금연지원단 '금연 HELP ME' 1기 모집(봉사시간..	2	학생복지과(학생)	2016-07-14	1688