[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I
· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,360
급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.
이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.
1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)
- 교육내용
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10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화 12:00-13:00 점심시간 13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술 15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법 16:40-17:00 마무리 |
- 교육일정(택일 가능)
· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)
· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)
2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)
- 교육내용 : 포스터 참고
- 교육일정(택일 가능)
· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)
· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)
문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007
제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579
· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)
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| 번호 | 분류 | 제목 | 첨부 | 작성자 | 작성일 | |
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| 3088 | 봉사 | (사)한국시각장애인연합회 워드타이핑 자원봉사자 모.. | 학생복지과(학생) | 2016-07-28 | 1643 | |
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| 3086 | 행사 | 2016 창원시 중국어말하기 대회 개최 안내.. | 2 | 관리자 | 2016-07-27 | 1018 |
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| 3084 | 일반 | 2017년도 해군학군사관후보생(ROTC) 모집.. | 1 | 관리자 | 2016-07-26 | 1264 |
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| 3082 | 행사 | 국민통합 대학(원)생 논문 공모전 참여 안내.. | 관리자 | 2016-07-26 | 847 | |
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| 3080 | 행사 | 제9회 스마일링 사진공모전 안내 | 1 | 관리자 | 2016-07-26 | 932 |
| 3079 | 행사 | EBS 다큐프라임 선생님이 달라졌어요 -정승재 선생님 .. | 1 | 기초교육원 | 2016-07-26 | 839 |
| 3078 | 일반 | 소그룹(3~7인) 맞춤형 어학강좌 상시 모집 안내.. | 2 | 외국어교육원 | 2016-07-26 | 1055 |
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| 3073 | 행사 | 2016년 완도군 관광기념품 공모전 개최 안내.. | 2 | 관리자 | 2016-07-25 | 661 |
| 3072 | 봉사 | 2016. 대학생 자유학기제 봉사단 모집 안내.. | 2 | 학생복지과(학생) | 2016-07-25 | 1460 |
| 3071 | 일반 | 도전 골든벨 '한글날 특집' 제주지역 예선대회 안내.. | 4 | 관리자 | 2016-07-22 | 1298 |
| 3070 | 일반 | 서비스 컨설턴트(CS Leaders)아카데미 신청(전화 및 .. | 1 | 취업 전략본부 | 2016-07-22 | 1316 |

