공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,427

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)

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번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
3429	봉사	『2016 제주진로직업박람회』 대학생 봉사자 모집 안..	1	학생복지과(학생)	2016-10-05	1324
3428		계약현황(2016. 9월)	1	재정과	2016-10-05	675
3427	일반	수학 상담실 멘토 모집!	2	기초교육원	2016-10-04	646
3426	행사	2016년 포항물회 창작경연대회 참가 안내..	1	관리자	2016-10-04	976
3425	행사	이웃 간 인사하기 인사송 공모 안내	2	관리자	2016-10-04	848
3424	일반	행정·외무·사법 고시반 모집	2	취업 전략본부	2016-10-04	1320
3423	일반	제주거점무한상상실 대학생 매니저2기 모집 안내..	3	관리자	2016-10-04	985
3422	일반	환경 퍼드림(for Dream) 모두 모여 장터 참여 안내..	1	관리자	2016-10-04	769
3421	행사	[제주창조경제혁신센터] 2016년 2차 입주자 추가모집(..	1	관리자	2016-10-04	1009
3420	일반	[람정복합리조트 트랙] 중국문화 특강 신청자 모집(람..	2	취업 전략본부	2016-10-04	1053
3419	일반	★리포트 첨삭지도, 보고서 글쓰기 상담실과 함께하자..	3	기초교육원	2016-10-04	794
3418	일반	[취업박람회] 2016청년취업 Job-Ara Festival 개최알..	1	LINC사업단	2016-10-02	1093
3417	일반	(오늘마감) 2016학년도 2학기 『혼디모앙 멘토링』 모..	2	기초교육원	2016-09-30	989
3416	일반	『해외안전여행 대학생 서포터스 13기』 모집..	1	홍보출판문화원	2016-09-30	1243
3415	일반	전생애파트너십&젠더의식 영상기획 공모 참여자 모집..	2	취업 전략본부	2016-09-30	854
3414	일반	제8대 제주대학교 교수회장 선출 재공고..	1	교수회	2016-09-30	765
3413	행사	2016 영리더스 포럼 제안서 공모 안내	1	관리자	2016-09-30	817
3412	일반	(오늘마감) 2016학년도 2학기 『모다들엉 북적북적』 ..	2	기초교육원	2016-09-30	1616
3411	일반	농산업분야 일자리 및 취업/창업 박람회 정보 안내..	5	취업 전략본부	2016-09-29	1187
3410	일반	제19기 미래에셋 해외 교환장학생 선발안내..	5	국제교류본부	2016-09-29	2186