공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,761

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)

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번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
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5106	일반	『선(善)~한 인재 지원금』 신청 안내 -대학원생(공과..	3	학생복지과(장학)	2017-10-19	916
5105	일반	2017 도민행복 일자리 박람회	2	취업전략본부	2017-10-19	1109
5104	행사	"구로 속 마을여행" 투어 실시 참여자 모집 안내..	1	제주대학교	2017-10-19	748
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5098	일반	<교육혁신본부> 2017학년도 2학기 교수법 워크숍 일정..		교육혁신본부	2017-10-17	911
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5093	일반	「 책 읽는 제주대학교」 10월 3주차		중앙도서관	2017-10-16	688
5092	행사	공익신고 홍보영상, 국정만화 안내	1	제주대학교	2017-10-16	1025
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5090		'17년 제2차 연구실 안전관리위원회 회의 결과 알림..	1	시설과	2017-10-16	981
5089		2017년 연구실 정기안전점검 결과 알림		시설과	2017-10-16	742
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