공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,524

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)

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번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
309	봉사	교내 전공 연계 자원봉사프로그램 공모..	3	학생복지과(학생)	2014-04-04	3323
308	일반	제38차 세계유산위원회 청년 포럼 참가자 모집 안내..	4	학생복지과(학생)	2014-04-03	3383
307	일반	제4회 제주공공디자인 공모전 공고 안내..	2	학생복지과(학생)	2014-04-03	3512
306	일반	이노베이션 특강 안내		관리자	2014-04-03	3297
305	행사	사랑이야기 남원에 물들다 제 84회 남원 춘향제 안내..	1	관리자	2014-04-03	3632
304	일반	4·3희생자 추념일 기념 영화『지슬』 상영..		박물관	2014-04-03	3181
303	일반	제3회 저출산 극복을 위한GTO포스터 공모전 안내..	2	학생복지과(학생)	2014-04-03	3268
302	일반	제주대학교 소비자생활협동합에서 알려드립니다..		생활협동조합	2014-04-03	3400
301	일반	탐라문화연구소 학술지 논문 모집 공고 안내..	1	관리자	2014-04-02	2842
300	일반	도서관 열람실 24시간 개방 안내		중앙도서관	2014-04-02	3582
299	행사	서귀포칠십리축제 프로그램 전국공모 안내..	3	관리자	2014-04-01	2698
298	일반	제14기 미래에셋 해외 교환장학생 선발 안내(2014 2학..	1	국제교류본부	2014-04-01	4261
297	일반	2014년도 일본 고베대학 유학생 센터 하계 일본어 일..	1	국제교류본부	2014-04-01	3695
296	일반	제2차 외국어특별강좌 개강일 안내		외국어교육원	2014-04-01	3382
295	일반	2014년도 일본 고베대학 유학생 센터 하계 일본어 일..	1	국제교류본부	2014-04-01	3562
294	행사	'손톱 밑 가시' 찾기 공모전 안내	1	관리자	2014-04-01	2851
293	봉사	2014년도 하계 단기 28기WFK청년봉사단(구. 한국대학..	1	학생복지과(학생)	2014-04-01	3859
292	봉사	『2014년 대학생 청소년교육지원사업(구. 교육기부) 5..	3	학생복지과(학생)	2014-04-01	3837
291	봉사	대학생 멘토 모집	2	학생복지과(학생)	2014-04-01	3486
290	일반	국가 핵융합연구소 2014 해외 여름학기 연수 프로그램..	2	학생복지과(학생)	2014-03-31	3412