공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,523

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)

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번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
349	봉사	제12차 생물다양성협약 당사국총회 전문인력 및 자원..	2	학생복지과(학생)	2014-04-17	3379
348	행사	제3회 인구의날 국민추천제 정부포상 실시 안내..	1	관리자	2014-04-16	3158
347	행사	창조경제 실천을 위한 아이디어 공모전 안내..	1	관리자	2014-04-16	2885
346	행사	e-사람 양성과정 교육생 모집 안내	1	관리자	2014-04-16	2885
345	봉사	2014년 월드프렌즈 IT봉사단 모집	3	학생복지과(학생)	2014-04-16	3318
344	봉사	2014년도 제18기 하계 월드프렌즈 PAS청년봉사단 해외..	3	학생복지과(학생)	2014-04-16	3330
343	행사	2014 경상북도 정부3.0 서포터즈 모집 안내..	2	관리자	2014-04-15	2730
342	일반	제주지방경찰청 '제주 교통문화 개선 ' 포스터 공모전..	1	학생복지과(학생)	2014-04-15	3242
341	봉사	2014년도 1학기 수화교실『함께하는 소통의 마당』 운..		학생복지과(학생)	2014-04-15	3633
340	봉사	2014년도 하계 단기 28기WFK청년봉사단 선발 알림..		학생복지과(학생)	2014-04-15	3052
339		제주대학교소비자생활협동조합 식재료(채소및과일류) ..	2	생활협동조합	2014-04-15	2684
338		학생생활관 수의계약내역(2014.1.1-3.31)	1	학생생활관	2014-04-15	2036
337	일반	한국문화예술교육진흥원 2014 대학(원) 대상 제4기 문..	2	학생복지과(학생)	2014-04-14	3413
336	일반	제4기 지구별 꿈도전단 모집 홍보	2	학생복지과(학생)	2014-04-14	3835
335	행사	2014캘리포니아대학 Chua교수 초청 워크샵 개최 알림..	1	홍보출판문화원	2014-04-14	2742
334	일반	2014 안보사랑 콘테스트 참여 안내	2	학생복지과(학생)	2014-04-14	3284
333	일반	건강증진센터 의사 진료 휴진 안내		관리자	2014-04-14	3060
332	봉사	제4기 지구별 꿈도전단 모집 홍보	2	학생복지과(학생)	2014-04-14	3022
331	봉사	대학생 ‘STEAM 교육기부단’ 모집	2	학생복지과(학생)	2014-04-14	2888
330		제주대학교 학생생활관 식재료 전자입찰 공고..	3	학생생활관	2014-04-14	2206