공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,262

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
629	봉사	자원봉사자 모집	1	학생복지과(학생)	2014-07-09	3375
628	일반	2014 JNU 단기 한국어 한국문화연수 프로그램 Buddy ..	3	국제교류본부	2014-07-08	3300
627	일반	[취업 스펙 UP!] 맥킨지식 기획 & 문서작성 과정 신청..	1	취업 전략본부	2014-07-08	3335
626	일반	제주대학교 리걸클리닉센터 인턴조교 모집 (완료)..		법학전문대학원	2014-07-08	2862
625	일반	도서관 훈증소독 및 대청소 실시에 따른 휴관 안내..		중앙도서관	2014-07-08	2973
624	일반	제3기 지역발전포털(REDIS) 블로그 기자단 모집!..	3	학생복지과(학생)	2014-07-08	2955
623	봉사	2014년도 소록도 봉사활동 추가 참가학생 모집..	1	학생복지과(학생)	2014-07-08	2485
622	일반	안전행정부 지역우수인재 견습직원(국가직7급) 준비반..	3	취업 전략본부	2014-07-07	3277
621	일반	계절학기 교내순환버스 운행안내	2	관리자	2014-07-07	3355
620	행사	2014 국제 사이버 청소년 환경포럼 참가자 모집 안내..	1	관리자	2014-07-04	2668
619	일반	제2회 반부패？청렴 슬로건 공모 당선자 발표..		총무과	2014-07-03	2289
618	행사	제66주년 현충일 나라사랑 태극기 달기 운동 안내..		관리자	2014-07-03	2028
617	행사	제13회 전도 고등학생 논술 경시대회 안내..	1	관리자	2014-07-03	2494
616	행사	'문화가 있는 날' 안내	2	관리자	2014-07-02	2426
615	일반	[여대생커리어] 7월 프로그램 안내	1	취업 전략본부	2014-07-02	3737
614	일반	초록우산 어린이재단 활동 서포터즈 모집..	2	학생복지과(학생)	2014-07-02	2982
613	행사	국제학술컨퍼런스 Bridges seoul 2014 안내	2	관리자	2014-07-02	3188
612	봉사	초록우산 어린이재단 서포터즈 모집	2	학생복지과(학생)	2014-07-02	2782
611	일반	건강증진센터 휴무 안내		관리자	2014-07-01	2988
610	일반	이공계 석박사 대학원생 「연구데이터 분석 실습과정..	3	관리자	2014-07-01	2599