공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,277

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
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748	일반	평생학습 행복송 공모전 안내	1	학생복지과(학생)	2014-08-21	2894
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741	일반	제주대학교 학생생활관 계약직(사무직) 경력경쟁채용..	1	학생생활관	2014-08-20	3258
740		제주대학교소비자생활협동조합 전자입찰 공고(채소및..	2	생활협동조합	2014-08-20	2119
739	봉사	한국토지주택공사 "멘토와 꼬마친구" 멘토링에 참여 ..	2	학생복지과(학생)	2014-08-20	3059
738	일반	2015년 입영 대상 카투사 모집 안내	2	학생복지과(학생)	2014-08-19	3138
737	일반	대한민국 육군 제2회 나라사랑 UCC 공모전 안내..	2	학생복지과(학생)	2014-08-19	2685
736	봉사	동려청소년학교 자원봉사자 모집		학생복지과(학생)	2014-08-19	2513
735	봉사	자원봉사 모집	1	학생복지과(학생)	2014-08-19	2648
734	일반	제주방언연구회 2014 하반기 정기 학술 모임 안내..		관리자	2014-08-18	2562
733	일반	제주 미래전략산업 맞춤형 인력양성사업 교육생 모집..	2	취업 전략본부	2014-08-18	3013
732	일반	한국문학번역원 번역전문도서관 인턴십 안내..	1	취업 전략본부	2014-08-18	2942
731	일반	2014 유니브 엑스포 서포터즈 모집 안내..	2	학생복지과(학생)	2014-08-18	2975
730	봉사	2014 UN세계평화의 날 제주지역 서포터즈 모집..	5	학생복지과(학생)	2014-08-18	3796