공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,509

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)

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번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
789	일반	2014년 제2회 국가공무원 경력경쟁채용시험..	1	총무과	2014-09-02	3215
788	일반	2015학년도 제1학기 해외 파견 교류수학생 선발 계획 ..	2	국제교류본부	2014-09-02	4955
787	일반	추가접수중! 제5차 외국어 특별강좌 접수 안내..		외국어교육원	2014-09-02	2754
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780	일반	제주대학교 그린캠퍼스 녹색문화 확산 공모전 안내..	1	관리자	2014-09-01	2607
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776	일반	대학시설 만족도조사 실시	1	시설과	2014-08-29	2637
775	일반	2015학년도 1학기 미국 보이시주립대학교 파견 교류수..	2	국제교류본부	2014-08-29	3333
774	일반	지역우수기업과 함께하는 취업교과목(스마트ICT) 신청..	2	취업 전략본부	2014-08-28	2457
773	일반	2014 가을학기 한국어 도우미 모집	1	국제교류본부	2014-08-28	3389
772	일반	제12회 제주대학교 영상제 작품 모집 안내..		신문방송사	2014-08-28	2381
771	일반	내 수강생들의 글쓰기 실력이 향상되는 JNU_WAC 교과 ..	3	기초교육원	2014-08-28	2660
770	일반	학생생활관 계약직(시설관리원) 경력경쟁채용시험 공..	1	학생생활관	2014-08-28	2259