공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,576

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)

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868	봉사	한국장학재단 대학생청소년교육지원사업 출근부 작성 ..	4	학생복지과(학생)	2014-09-23	2713
867	일반	2014년도 결핵검진 안내		관리자	2014-09-22	2299
866	일반	아라대동제 일정 안내	1	관리자	2014-09-22	3715
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855	일반	[Learning Tips 1] 학습포트폴리오	1	기초교육원	2014-09-19	2499
854	일반	일본 인턴십 설명회 개최 안내		취업 전략본부	2014-09-19	2496
853	일반	중견기업 취업전략캠프 참가모집안내(9월26일~27일)..	2	취업 전략본부	2014-09-19	2443
852	일반	2014학년도 가을학기 수준별 영어집중교육프로그램(EL..	2	국제교류본부	2014-09-19	2632
851		제주대학교소비자생활협동조합 채소 및 과일류 전자입..	2	생활협동조합	2014-09-19	1923
850	자료실	대학생 자원봉사자모집홍보신청서	1	학생복지과(학생)	2014-09-19	2627