공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,340

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
1314	일반	찾아가는 학습법-목표설정과 시간경영법..	1	기초교양교육원	2015-03-23	1778
1313	일반	기업탐방교육- (주)대진애니메이션 김철휘 대표이사 ..	2	취업 전략본부	2015-03-23	1852
1312	일반	청년강소기업 체험프로그램 연수생 및 연수기관 모집..	4	취업 전략본부	2015-03-23	1828
1311	일반	한국관광공사 크루즈 선내실습 모집 안내..	1	학생복지과(학생)	2015-03-22	2255
1310	봉사	2015 초록우산 어린이재단 제주종합사회복지관 정기자..		학생복지과(학생)	2015-03-22	2095
1309	봉사	태평양아시아협회(PAS) 제19기 하계 월드프렌즈 청년..		학생복지과(학생)	2015-03-22	2006
1308	일반	제주대학교 취업동아리 골든크로스 19년차 신입회원 ..	2	취업 전략본부	2015-03-19	1712
1307	일반	스피치 및 자신감 향상 리더십 트레이닝 참가자 모집..	1	취업 전략본부	2015-03-19	2607
1306	일반	'넥슨컴퓨터박물관ㆍ닐모리동동', NXC 김종현 본부장 ..	2	취업 전략본부	2015-03-19	2286
1305	일반	JDC 제9회 해외인턴십(미국 디즈니월드) 연수생 모집 ..	1	취업 전략본부	2015-03-19	3070
1304	일반	졸업자 대상 호주 해외인턴사업 연수생 모집..	3	취업 전략본부	2015-03-19	2227
1303	일반	제10기 데일 카네기 리더십 트레이닝 참가자 모집..	1	취업 전략본부	2015-03-18	2258
1302	일반	기업환경이해 & NCS기반 직무중심 취업전략특강..	2	취업 전략본부	2015-03-18	2158
1301	일반	2015년 제1회 모의토익 접수 안내!		외국어교육원	2015-03-18	2092
1300	일반	제주대 이노베이션 특강 안내		관리자	2015-03-17	1796
1299	일반	선착순 마감! 봄학기 토익특별반 모집!..		외국어교육원	2015-03-17	1568
1298	일반	오직 신입생만을 위한 토익 프로젝트 선착순 모집!..		외국어교육원	2015-03-17	1830
1297	일반	제주대학교 의학전문대학원 의학과(예방의학교실) 연..	1	의학전문대학원	2015-03-17	2644
1296	일반	국제항공서비스 인력양성과정 모집	1	취업 전략본부	2015-03-17	1919
1295	일반	'넥슨컴퓨터박물관ㆍ닐모리동동', NXC 김종현 본부장 ..	2	취업 전략본부	2015-03-17	2198