공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,361

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

목록으로

공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
1537	일반	2015 제주대학교 제라진 아라대동제	2	학생복지과(학생)	2015-05-19	2813
1536	일반	제2회 전국 중·고등학생 미술·디자인실기대회 개최 안..	2	예술디자인대학	2015-05-19	2097
1535	일반	단위기관홈페이지(WCMS) 간헐적 중단 안내..		관리자	2015-05-19	1338
1534	일반	★찾아가는 학습법 워크숍★시험대비 전략..		기초교양교육원	2015-05-19	1519
1533	일반	2015 하기계절 해외교수 초빙강좌 안내	2	관리자	2015-05-18	1814
1532	일반	[중앙도서관] 자료실 휴관(5/23) 안내		중앙도서관	2015-05-18	1615
1531	일반	[찾아가는 교수법 8탄] 구글 드라이브 활용한 스마트 ..	1	기초교양교육원	2015-05-18	2526
1530	봉사	제주가정위탁지원센터 대학생 자원봉사자 모집 안내..		학생복지과(학생)	2015-05-18	2101
1529	봉사	인터넷 치유 캠프 멘토 모집		학생복지과(학생)	2015-05-18	2315
1528	일반	중앙일보 해외인턴십(캐나다&싱가폴) 설명회 개최 - ..	1	취업 전략본부	2015-05-17	2914
1527	일반	[마감]2015년 제3회 모의토익 접수 안내		외국어교육원	2015-05-15	2437
1526	일반	소그룹(3~7인) 맞춤형 어학강좌 모집 안내..	2	외국어교육원	2015-05-15	1539
1525	일반	지역인재 7급 견습직원 선발시험 응시 희망자 영어능..		취업 전략본부	2015-05-15	2207
1524	일반	사법행정외무고시반 모집안내	1	취업 전략본부	2015-05-15	2033
1523	일반	2015 학생생활관 하기방학 특별개관 입주학생 모집..	2	학생생활관	2015-05-15	2062
1522	일반	2016년도 일본 정부 초청 연구장학생 모집 안내..	2	국제교류본부	2015-05-15	1884
1521		제주대학교소비자생활협동조합 전자입찰 공고(채소및..	1	생활협동조합	2015-05-15	1255
1520	봉사	제주대학교병원 정신건강의학과 자원봉사자 모집 안내..		학생복지과(학생)	2015-05-15	2061
1519	봉사	2015년 제15기 정부초청영어봉사장학생(TaLK) 프로그..	1	학생복지과(학생)	2015-05-15	3429
1518	일반	[중앙도서관] 5. 15. ~ 16. 자료실 및 열람실 운영 안..		중앙도서관	2015-05-14	1718