공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 II

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,246

제주대학교 화장품 과학 연구센터에서는 모든 산업에서 요구하는 고객지향적인 CS 및 서비스 관리능력을 위해 특강을 실시합니다. 시노 가에데 강사님은 일본서비스업계의 전문가이면서 일본코칭협회 회장으로서, 고객을 위한 진정한 서비스가 무엇인지에 대해 강연해 줄 예정입니다. 세계적으로 유명한 일본의 서비스 정신과 실제를 알고 앞으로 활용할 수 있는 특별한 기회이니 많은 관심과 참여부탁드립니다.

1. 고객을 위한 진정한 서비스 이론과 실제(시노가에데회장)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 서비스가 부가가치다

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 일본이 친절한 이유

15:10-16:40 세계문화유산(오모테나시)의 실제

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 30(목) 10:00-17:00

· 2차 : 2016. 7. 01(화) 10:00-17:00

- 교육장소 : 제주대학교 국제교류회관 제3세미나실

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료2.hwp (95 KBytes)

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공지사항 게시물 목록
번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
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1928	일반	제7기 취업서포터즈 (JOB ATOZ) 추가 모집 안내..		취업 전략본부	2015-09-11	1572
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1926	봉사	한국장학재단 8기 대학생청소년교육지원사업 사전 교..	3	학생복지과(학생)	2015-09-11	1632
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1922	일반	의학전문대학원 의학과(학석사통합과정) 연구조교 모..	1	의학전문대학원	2015-09-10	1247
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1920	일반	2015학년도 가을학기 한국어과정 도우미 추가 합격자 ..		국제교류본부	2015-09-10	1524
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1918	일반	컨벤션 기획력 역량강화 교육 모집 공고..	3	취업 전략본부	2015-09-10	1181
1917	일반	가을학기 토익특별반과 함께하는 영어 단기 완성 특강..		외국어교육원	2015-09-10	933
1916	일반	의학전문대학원 의학과(의료관리학교실) 연구조교 모..	1	의학전문대학원	2015-09-10	1414
1915	일반	2016학년도 1학기 덴마크 알보그대학 파견 교류수학생..	2	국제교류본부	2015-09-10	1987
1914		계약현황(8월)	1	재정과	2015-09-10	1156
1913	일반	수강신청 장애에 대한 안내		관리자	2015-09-09	2312
1912	일반	2016/17년 독일정부초청장학생(DAAD장학생) 선발 안내..	1	국제교류본부	2015-09-09	1896
1911	일반	취업동아리 JIBC 2015학년도 2학기 신입회원 모집..		취업 전략본부	2015-09-09	1200
1910	일반	제6회 제주대학교 재일제주인센터 국제학술대회 개최 ..	2	관리자	2015-09-09	1366