공지사항

[ 일반 ] 서비스 및 경영의 역량강화를 위한 교육강좌 I

· 작성자 : 관리자 ·작성일 : 2016-06-02 00:00:00 ·조회수 : 1,860

급속히 변화되는 산업트랜드에 맞추어 모든 산업분야에서 고객지향적인 CS 및 서비스 관리 능력을 요구하고 있습니다.

이러한 배경에서 제주대학교 화장품과학연구센터에서는 서비스 및 경영의 전반적인 역량강화를 위해 다음과 같은 교육강좌를 마련하였습니다. 많은 관심과 홍보 부탁드립니다.

1. 고객의 마음을 얻는 커뮤니케이션 기법(김만수코치님)

- 교육내용

10:00-12:00 오리엔테이션, 반감을 주는 대화와 호감을 주는 대화

12:00-13:00 점심시간

13:00-15:00 신뢰를 만드는 pacing 기술

15:10-16:40 마음을 얻는 설득의 원리와 대화법

16:40-17:00 마무리

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 07(화) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 20(월) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

2. 취업면접 동향 및 준비(김안숙코치님)

- 교육내용 : 포스터 참고

- 교육일정(택일 가능)

· 1차 : 2016. 6. 08(수) 10:00-17:00(장소 : 제주대학교 바이오 융합센터 3층)

· 2차 : 2016. 6. 21(화) 10:00-17:00(장소 : 자연과학대학 2호관 213호)

문의 : 제주대학교 화장품과학연구센터 727-3007

제주대학교 산학협력단 코칭교육 및 서비스지원사업단 722-3579

· 첨부 #1 : 홍보자료1.hwp (988 KBytes)

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번호	분류	제목	첨부	작성자	작성일	조회
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5454	행사	제6회 국토교통기술 아이디어 공모전 안내..	4	제주대학교	2018-02-05	824
5453	일반	2018학년도 학생생활관 학부신입생(재외국민, 1학년 ..	2	학생생활관	2018-02-05	1757
5452	행사	보성군 재정명 천년기념 슬로건 및 엠블럼 공모안내..	2	제주대학교	2018-02-05	1013
5451		계약현황(2018. 1월)	1	재정과	2018-02-05	1012
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5447	일반	2018학년도 신입생 오리엔테이션 일정 안내..	2	제주대학교	2018-02-01	3240
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5443	일반	제주대학교 국제교류협력 학술발표회 알림..		상무공자학원	2018-01-31	1048
5442	봉사	(기아대책 제주본부) 2018 헝거서포터즈 모집 안내..	1	학생복지과(학생)	2018-01-31	2021
5441	봉사	(제주대학교병원) 정신건강의학과 낮병원 자원봉사자..		학생복지과(학생)	2018-01-30	1467
5440	봉사	(한국은행 제주본부) 2018년 경제교육 봉사단 선정 안..	2	학생복지과(학생)	2018-01-30	2374
5439	행사	`18학년도 1학기 장애학생 및 장애학생도우미 우선수..	1	학생복지과(학생)	2018-01-29	1236
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